AVISO LEGAL
EXPLORA INMOBILIARIA
Última actualización: 19 de octubre de 2026
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios sobre los datos identificativos del titular del sitio web.
Nombre comercial: Explora Inmobiliaria
Titular: Maria Porcelli
NIE/NIF: Y9733017Y
Actividad profesional: Agencia inmobiliaria, intermediación y asesoramiento en operaciones inmobiliarias.
Domicilio profesional: Avenida Rafael Puig Lluvina, 42, C.C. Salytien, Local B18, Nivel 2, 38660, Playa de Las Américas, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España.
Teléfono: +34 603 148 750
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://www.explora-inmobiliaria.com
La actividad de intermediación inmobiliaria no requiere colegiación obligatoria ni autorización administrativa previa.
2. OBJETO DEL SITIO WEB
El presente sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre los servicios de Explora Inmobiliaria y facilitar el contacto con personas interesadas en operaciones inmobiliarias.
Entre sus principales servicios y funcionalidades podrán encontrarse:
- Promoción de propiedades en venta.
- Información sobre propiedades en alquiler.
- Intermediación inmobiliaria.
- Publicación de locales, oficinas y oportunidades de traspaso.
- Información sobre alojamientos y estructuras turísticas.
- Consultas de disponibilidad y reservas.
- Servicio personalizado de búsqueda inmobiliaria «BUSCA POR MÍ».
- Organización de visitas y solicitudes de información.
- Publicación de fotografías, vídeos y contenido relacionado con propiedades.
- Acceso a mapas, redes sociales y herramientas de comunicación.
La información se facilitará respetando los requisitos de transparencia, publicidad y protección de consumidores establecidos por la normativa aplicable.
3. CONDICIONES GENERALES DE USO
El acceso y la navegación por el sitio web atribuyen la condición de usuario.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, responsable y respetuosa con los derechos de terceros.
Queda prohibido utilizar el sitio web para:
- Desarrollar actividades contrarias a la legislación vigente.
- Introducir programas maliciosos.
- Acceder sin autorización a sistemas o información protegida.
- Suplantar la identidad de otras personas.
- Utilizar los formularios con fines fraudulentos.
- Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial.
- Extraer o reutilizar ilícitamente contenidos o bases de datos protegidas.
- Realizar cualquier otra actividad ilícita que perjudique a terceros o al funcionamiento del sitio web.
Explora Inmobiliaria podrá adoptar las medidas legalmente permitidas para proteger el funcionamiento y la seguridad del sitio.
4. INFORMACIÓN SOBRE LOS INMUEBLES
Explora Inmobiliaria procura ofrecer información clara, veraz y actualizada sobre los inmuebles publicados.
Los anuncios podrán incluir:
- Fotografías y vídeos.
- Ubicación.
- Precio.
- Superficie.
- Distribución.
- Número de habitaciones y baños.
- Terrazas, garajes y otros elementos.
- Equipamiento.
- Características del inmueble y del edificio.
- Condiciones de comercialización.
Parte de la información podrá ser proporcionada por los propietarios o sus representantes.
Explora Inmobiliaria realizará las comprobaciones exigibles conforme a su actividad profesional y a la normativa aplicable.
Los interesados podrán solicitar información adicional y documentación antes de formalizar una operación.
Las fotografías, planos, vídeos y demás contenidos gráficos deberán interpretarse junto con la descripción y documentación correspondiente.
La información publicitaria tendrá los efectos vinculantes establecidos por la legislación aplicable.
5. PRECIO Y CONDICIONES ECONÓMICAS
Los precios publicados deberán reflejar las condiciones económicas de comercialización de los inmuebles y servicios ofrecidos.
Cuando corresponda, se informará sobre:
- Precio de venta o alquiler.
- Impuestos aplicables.
- Gastos asociados a la operación.
- Honorarios de intermediación legalmente exigibles.
- Fianzas y garantías.
- Condiciones de reserva.
- Forma de pago.
- Servicios incluidos y gastos adicionales.
Los honorarios profesionales de Explora Inmobiliaria se comunicarán conforme a la normativa aplicable y antes de que el cliente asuma una obligación económica.
En las operaciones realizadas en Canarias se aplicarán los tributos correspondientes, incluidos, cuando proceda, el Impuesto General Indirecto Canario (IGIC), el Impuesto sobre Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurídicos Documentados y los demás tributos legalmente exigibles.
En los arrendamientos de vivienda habitual sujetos a la Ley de Arrendamientos Urbanos, los gastos de gestión inmobiliaria y formalización del contrato corresponderán al arrendador conforme a la legislación vigente.
Los precios y condiciones económicas deberán presentarse respetando los derechos de información de los consumidores.
6. DISPONIBILIDAD DE LAS PROPIEDADES
La publicación de un inmueble no garantiza por sí sola su disponibilidad en el momento de realizar una consulta.
La disponibilidad podrá modificarse como consecuencia de reservas, negociaciones, operaciones formalizadas u otras circunstancias legítimas.
Explora Inmobiliaria procurará mantener actualizada esta información y comunicar las condiciones disponibles cuando el interesado solicite información.
La presentación de una consulta no supone, por sí misma, la formalización de un contrato.
7. SERVICIO «BUSCA POR MÍ»
El servicio «BUSCA POR MÍ» permite a los usuarios comunicar sus necesidades inmobiliarias para facilitar la localización de propiedades adecuadas.
Los interesados podrán indicar sus preferencias sobre ubicación, presupuesto, características, disponibilidad y otros criterios.
La presentación de una solicitud no garantiza que existan inmuebles que cumplan todos los requisitos indicados.
Explora Inmobiliaria podrá contactar con el interesado para solicitar aclaraciones o comunicar la existencia de propiedades compatibles.
El envío de una solicitud no implica por sí mismo una obligación de contratar un servicio remunerado ni de formalizar una operación inmobiliaria.
Cualquier obligación económica deberá comunicarse previamente y ajustarse a la legislación aplicable.
El tratamiento de los datos personales se regirá por la correspondiente Política de Privacidad.
8. ALOJAMIENTOS Y RESERVAS
Los alojamientos publicados podrán disponer de condiciones particulares sobre:
- Disponibilidad.
- Precio.
- Duración de las estancias.
- Número máximo de ocupantes.
- Horarios de entrada y salida.
- Fianzas y garantías.
- Condiciones de cancelación.
- Servicios incluidos y adicionales.
Estas condiciones deberán comunicarse de manera clara antes de que el usuario formalice una reserva o asuma una obligación económica.
Explora Inmobiliaria informará sobre su intervención como intermediaria o gestora cuando corresponda y sobre la identidad de las partes contratantes en los términos legalmente exigibles.
Los alojamientos y las actividades turísticas estarán sujetos a las disposiciones estatales, autonómicas y locales aplicables.
Los anuncios deberán cumplir las obligaciones de información e identificación administrativa exigibles.
9. RESERVAS Y CONTRATACIÓN ELECTRÓNICA
Las consultas realizadas mediante los formularios del sitio web no constituirán, por sí solas, contratos remunerados.
Cuando se habiliten mecanismos para realizar reservas o contrataciones electrónicas, se facilitará la información previa legalmente exigible.
Esta información comprenderá, según corresponda:
- Identidad de las partes contratantes.
- Características esenciales del servicio.
- Precio total.
- Impuestos y gastos.
- Condiciones de pago.
- Condiciones de cancelación y desistimiento, cuando resulten aplicables.
- Procedimiento de formalización.
- Confirmación de la operación.
Funcionalidades de contratación electrónica disponibles en el sitio web: actualmente el sitio web no permite realizar reservas con pago, pagos en línea ni contrataciones directas. Los formularios y el calendario de disponibilidad sirven únicamente para enviar consultas y solicitudes de presupuesto, que Explora Inmobiliaria responde de forma personalizada.
Las condiciones particulares deberán respetar la legislación aplicable y los derechos de los consumidores.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Los textos, diseños, fotografías, vídeos, elementos gráficos, logotipos, bases de datos, estructura y demás contenidos del sitio web podrán estar protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.
Los derechos correspondientes pertenecerán a Explora Inmobiliaria o a sus legítimos titulares, según corresponda.
El acceso al sitio web no supone la cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación no autorizada de contenidos protegidos, salvo en los casos permitidos legalmente.
El nombre comercial y los signos distintivos de Explora Inmobiliaria estarán protegidos en la medida reconocida por la legislación aplicable.
Los contenidos de terceros conservarán los derechos que legalmente correspondan a sus respectivos titulares.
Cualquier comunicación relacionada con posibles infracciones de derechos podrá dirigirse a: [email protected]
11. ENLACES A TERCEROS
El sitio web podrá contener enlaces a plataformas externas, redes sociales, mapas interactivos, servicios audiovisuales y otros recursos.
Explora Inmobiliaria no controla necesariamente los contenidos, condiciones de uso o políticas de privacidad de dichas páginas externas.
La responsabilidad relacionada con los enlaces a contenidos de terceros se determinará conforme a la legislación vigente.
Cuando tenga conocimiento efectivo de contenidos ilícitos o que lesionen derechos de terceros, Explora Inmobiliaria actuará con la diligencia legalmente exigible.
12. DISPONIBILIDAD Y FUNCIONAMIENTO
Explora Inmobiliaria procurará mantener el sitio web accesible y en condiciones adecuadas de funcionamiento.
Podrán producirse interrupciones temporales por motivos técnicos, mantenimiento, actualizaciones o circunstancias ajenas a su control.
Se adoptarán medidas razonables para prevenir incidencias de seguridad y restablecer los servicios cuando resulte necesario.
La responsabilidad por los posibles daños derivados del funcionamiento del sitio web se determinará conforme a la legislación aplicable, respetando los derechos legalmente reconocidos a los usuarios y consumidores.
13. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario deberá utilizar el sitio web de manera lícita y proporcionar información veraz cuando complete formularios o solicite servicios.
No deberá facilitar datos personales de terceros sin contar con una base legítima para ello.
Responderá de los daños derivados de actuaciones ilícitas o incumplimientos que legalmente le sean imputables.
Estas condiciones no limitarán los derechos reconocidos a los consumidores por la legislación vigente.
14. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Explora Inmobiliaria tratará los datos personales de conformidad con el RGPD, la LOPDGDD y demás disposiciones aplicables.
Los usuarios podrán consultar las finalidades, bases jurídicas, plazos de conservación, destinatarios y derechos correspondientes en la Política de Privacidad.
Para ejercer sus derechos podrán dirigirse a: [email protected]
15. UTILIZACIÓN DE COOKIES
El sitio web podrá utilizar cookies técnicas y otras tecnologías necesarias para su funcionamiento, así como cookies sujetas a consentimiento cuando corresponda.
El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante los mecanismos habilitados.
La información detallada se encuentra disponible en la Política de Cookies.
16. COMUNICACIONES COMERCIALES
Las comunicaciones comerciales de Explora Inmobiliaria se realizarán respetando la Ley 34/2002 y la normativa de protección de datos aplicable.
Cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento previo del interesado.
En los supuestos legalmente permitidos relativos a clientes existentes, se respetarán las condiciones establecidas por la legislación.
Los destinatarios podrán solicitar en cualquier momento el cese de comunicaciones promocionales.
Para ello podrán dirigirse a: [email protected]
La simple solicitud de información sobre una propiedad no supondrá automáticamente la autorización para recibir publicidad ajena a dicha solicitud.
17. RECLAMACIONES Y ATENCIÓN AL USUARIO
Los usuarios podrán presentar consultas, sugerencias o reclamaciones mediante los siguientes canales:
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 603 148 750
Dirección: Avenida Rafael Puig Lluvina, 42, C.C. Salytien, Local B18, Nivel 2, 38660, Playa de Las Américas, Adeje, Tenerife, España.
Las reclamaciones serán atendidas conforme a las obligaciones y procedimientos legalmente aplicables.
Los consumidores podrán acudir a los organismos públicos competentes en materia de consumo y utilizar los mecanismos de resolución de conflictos legalmente disponibles.
18. MODIFICACIONES DEL AVISO LEGAL
Explora Inmobiliaria podrá modificar el presente Aviso Legal para adaptarlo a cambios legislativos, modificaciones técnicas o variaciones en sus servicios.
La versión vigente estará disponible en el sitio web con indicación de la fecha de última actualización.
Las modificaciones respetarán los derechos y obligaciones establecidos por la legislación vigente.
19. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El presente Aviso Legal se rige por la legislación española y las disposiciones de la Unión Europea que resulten aplicables.
Entre las principales normas de referencia se encuentran:
- Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico.
- Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos.
- Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
- Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
- Real Decreto 515/1989, sobre información a los consumidores en la compraventa y arrendamiento de viviendas.
- Ley 29/1994, de Arrendamientos Urbanos, cuando resulte aplicable.
- Ley 12/2023, por el derecho a la vivienda.
- Real Decreto Legislativo 1/1996, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual.
- Las demás disposiciones estatales, autonómicas y europeas aplicables.
Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales legalmente competentes.
Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos y fueros establecidos por la legislación aplicable.
20. CONTACTO
EXPLORA INMOBILIARIA
Titular: Maria Porcelli
NIE/NIF: Y9733017Y
Domicilio: Avenida Rafael Puig Lluvina, 42, C.C. Salytien, Local B18, Nivel 2, 38660, Playa de Las Américas, Adeje, Tenerife, España.
Teléfono: +34 603 148 750
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: https://www.explora-inmobiliaria.com